阿里巴巴集团CEO张勇在阿里巴巴2018全球投资者大会上表示，在阿里巴巴的战略布局中，天猫是新零售的旗舰。“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场，更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”张勇说。“未来移动支付的用户、淘宝、天猫的用户都有可能是饿了么的用户。