苹果承认iPhone 7系列手机听筒存在问题。苹果发出的这份内部文件提到，iPhone 7系列手机的麦克风话筒故障问题，用户在打电话的时候，扬声器（免提）按钮可能会变成灰色，也就是无法点击的状态。另外在视频通话或者FaceTime公司的时候，有可能听不到对方的声音